Politica de Privacidad

Alobri Inc. («nosotros», «la Empresa») se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de Job One+. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la informacion personal que nos proporcionas al usar nuestra plataforma.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Entidad	Alobri Inc.
Tipo de entidad	Corporacion (Inc.) — Delaware, EE.UU.
Rol	Responsable del tratamiento (Data Controller)
Contacto de privacidad	privacidad@joboneplus.com
Contacto DPO	dpo@joboneplus.com
Representante legal en México	Conecta al Campo, S.A. de C.V. — RFC CCA190528QV0 · Régimen fiscal 601, General de Ley Personas Morales
Domicilio en México	Kioto 20, Col. Guadalupe Tlalpan, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14388, Ciudad de México
Responsable de datos personales	Ing. Noel Carro Gusman

En México, Alobri Inc. actúa por conducto de su representante legal, Conecta al Campo, S.A. de C.V. (RFC CCA190528QV0). Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales en México, incluido el ejercicio de tus derechos ARCO y la revocación de tu consentimiento, puedes dirigirte al Ing. Noel Carro Gusman, responsable de datos personales, en el domicilio de Kioto 20, Col. Guadalupe Tlalpan, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14388, Ciudad de México, o escribir a privacidad@joboneplus.com.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos proporcionados por el usuario

• Datos de registro: nombre completo, correo electronico, contrasena, fecha de nacimiento, pais de residencia.
• Datos de perfil: foto, titulo profesional, ubicacion, resumen, habilidades, idiomas, enlaces a portafolios.
• Curriculum vitae: experiencia laboral, formacion academica, certificaciones, competencias.
• Datos de empresa: nombre de la empresa, sector, tamano, descripcion, logo (para empleadores).
• Datos de pago: procesados exclusivamente por Stripe; Alobri Inc. no almacena datos de tarjeta.
• Comunicaciones: mensajes dentro de la plataforma, solicitudes de soporte, respuestas a encuestas.
• Datos de verificacion de edad e identidad (solo cuando se requiera): imagen de una identificacion oficial y una fotografia de tu rostro (selfie), y el resultado de su revision.
• Denuncias: la categoria, descripcion y contenido denunciado, cuando presentas una denuncia.

2.2 Datos recopilados automaticamente

• Datos tecnicos: direccion IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma.
• Datos de uso: paginas visitadas, funcionalidades utilizadas, busquedas realizadas, interacciones.
• Datos de ubicacion: ubicacion aproximada derivada de la direccion IP.
• Cookies y tecnologias similares: conforme a nuestra politica de cookies (Seccion 10).

2.3 Datos de terceros

• Inicio de sesion social: datos basicos de perfil cuando el usuario se registra mediante Google, Facebook, LinkedIn o Apple.
• Referencias profesionales: datos proporcionados por otros usuarios mediante endorsements o recomendaciones.

3. Uso de los Datos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1 Finalidades principales

• Crear y gestionar tu cuenta en Job One+.
• Facilitar la busqueda de empleo y la publicacion de vacantes.
• Operar los sistemas de matching y recomendacion entre candidatos y empleadores.
• Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Proporcionar soporte tecnico y atencion al usuario.
• Verificar la identidad y edad de los usuarios.
• Moderar contenido conforme a nuestras politicas y la legislacion aplicable.
• Atender denuncias, conservar evidencia de contenido prohibido y atender solicitudes de autoridades competentes.

3.2 Finalidades secundarias (con consentimiento)

• Enviar comunicaciones de marketing y novedades de la plataforma.
• Personalizar la publicidad mostrada en la plataforma.
• Realizar analisis estadisticos y de mejora del servicio.
• Desarrollar y mejorar los algoritmos de inteligencia artificial.

3.3 Verificacion de edad e identidad

Job One+ es exclusivo para personas mayores de 18 anos. Al registrarte te pedimos tu fecha de nacimiento y, si resulta que eres menor de 18 anos, el registro se rechaza. Ademas, la plataforma analiza senales que puedan indicar que una cuenta pertenece a una persona menor de edad o que la informacion de edad no es veraz.

Cuando existan esas senales, o en los demas casos previstos en la Seccion 2.1 de los Terminos y Condiciones, te pediremos una identificacion oficial y una selfie. La finalidad de estos datos es comprobar tu edad e identidad; los revisa una persona del equipo de Alobri Inc. Se conservan durante el plazo indicado en la Seccion 7 y solo se comunican a autoridades competentes cuando estas lo requieran conforme a la ley o cuando formen parte de la evidencia descrita en la Seccion 5.3.

Actualmente Job One+ no utiliza un proveedor externo de estimacion de edad. Si se incorpora uno, esta Politica se actualizara para identificarlo e indicar que datos recibe.

3.4 Moderacion automatizada con inteligencia artificial

Para detectar contenido de las categorias prohibidas en la Seccion 5.1 de los Terminos y Condiciones, Job One+ analiza el contenido publicado o denunciado con un clasificador basado en inteligencia artificial. El clasificador puede retirar provisionalmente un contenido de la vista publica (cuarentena), pero la decision definitiva sobre el contenido y sobre tu cuenta la toma una persona del equipo de moderacion. Los criterios de moderacion se publican en la pagina de Seguridad.

3.5 Privacidad por defecto

Las cuentas nuevas se crean con la configuracion de privacidad mas restrictiva disponible. Puedes ampliar la visibilidad de tu perfil y de tu contenido desde la configuracion de tu cuenta.

3.6 Inteligencia artificial y algoritmos que usamos

Job One+ usa sistemas de inteligencia artificial y algoritmos para las funciones que se describen a continuacion. Te informamos que datos usa cada uno, para que y que efecto tiene sobre ti.

Funcion	Datos que usa	Que hace y que efecto tiene
TalentIA (asistente conversacional)	Los mensajes que escribes y los datos de tu perfil que se necesiten para responderte	Genera respuestas con IA. Siempre se identifica como inteligencia artificial; sus respuestas pueden contener errores y no son asesoria profesional.
Lectura y evaluacion de CV	El contenido del CV que subes o capturas	Extrae tus datos para llenar tu perfil y calcula una puntuacion orientativa (0 a 100) de la calidad y compatibilidad del CV. La puntuacion es una ayuda; no rechaza postulaciones por si sola.
Recomendacion de vacantes	Habilidades de tu CV, area profesional, ubicacion y, cuando los indicas, expectativa salarial, modalidad y tipo de trabajo	Ordena las vacantes que te mostramos segun su coincidencia con esos criterios (por ejemplo, que proporcion de las habilidades que pide la vacante aparece en tu CV) y puede sugerirte cursos para las habilidades que te faltan. No limita las vacantes que puedes buscar ni a las que puedes postularte.
Personalizacion por estado de animo (opcional)	Senales de tu actividad, analizadas solo en tu dispositivo	Esta apagada por omision y solo se activa con tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento. El analisis ocurre en tu dispositivo: nuestros servidores nunca reciben esas senales, las emociones detectadas ni puntajes, solo tu decision de activarla o no. Nunca se usa para publicidad. No esta disponible en la Union Europea.
Entrevistas en video asistidas por IA	El audio de tus respuestas, su transcripcion y la pregunta respondida	Transcribe tus respuestas y genera una evaluacion del contenido (puntuacion, fortalezas y areas de mejora) para la empresa que realiza el proceso. Solo se evalua el texto de la respuesta: no se analizan rasgos faciales, tono de voz ni emociones. La decision de contratacion la toma la empresa.
Evaluaciones psicometricas y de carrera	Tus respuestas a la evaluacion y, en su caso, tu CV	Calcula resultados y un perfil a partir de tus respuestas, solo cuando decides presentar la evaluacion. Los resultados se usan dentro del proceso o servicio en que se aplican.
Publicidad personalizada	Datos de perfil e interacciones dentro de la plataforma	Selecciona los anuncios que ves. Solo con tu consentimiento (Seccion 3.2). No se usan datos sensibles para segmentar anuncios.
Moderacion de contenido	El contenido publicado o denunciado	Ver Seccion 3.4: la decision definitiva la toma una persona.
Verificacion de edad y prevencion de fraude	Fecha de nacimiento, datos tecnicos y senales de uso; en operaciones de pago, los datos de la operacion	Detecta senales de cuentas de menores, fraude u operaciones inusuales. Las alertas las revisa una persona antes de decidir sobre tu cuenta.
Traduccion y redaccion asistida	El texto que pides traducir o generar	Produce textos con IA (por ejemplo, traducciones o borradores de perfil). Tu revisas y decides si los publicas.

3.7 Decisiones automatizadas y perfilamiento

Las puntuaciones, recomendaciones y evaluaciones anteriores implican la elaboracion de perfiles. Job One+ no toma decisiones basadas unicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos juridicos sobre ti o te afecten de forma significativa: las decisiones sobre tu cuenta las toma una persona del equipo de Alobri Inc., y las decisiones de contratacion las toman las empresas.

Aun asi, respecto de cualquier tratamiento automatizado de tus datos tienes derecho a:

• Oponerte al tratamiento automatizado que produzca efectos juridicos no deseados o afecte significativamente tus intereses, derechos o libertades, salvo cuando sea necesario para cumplir una obligacion legal.
• Solicitar la intervencion de una persona, expresar tu punto de vista e impugnar el resultado.
• Recibir informacion sobre la logica aplicada y los criterios principales que se tomaron en cuenta.

Puedes ejercer estos derechos desde la pagina de Derechos ARCO o escribiendo a privacidad@joboneplus.com.

3.8 Proveedores de inteligencia artificial

Las funciones de IA descritas en la Seccion 3.6 se procesan con modelos de lenguaje basados en aprendizaje profundo (deep learning) de OpenAI y Anthropic, ambos con sede en Estados Unidos, que actuan como encargados del tratamiento por cuenta de Alobri Inc. Solo reciben el contenido necesario para cada funcion. Usamos sus servicios empresariales de API, cuyas condiciones establecen que no usan los datos que les enviamos para entrenar sus modelos.

Alobri Inc. solo usa tus datos para desarrollar o mejorar sus propios algoritmos con tu consentimiento (Seccion 3.2) o con datos agregados o disociados que no te identifican.

3.9 Analitica de datos a gran escala (Big Data)

Analizamos de forma agregada grandes volumenes de datos de uso de la plataforma para obtener estadisticas, medir el rendimiento de los anuncios, detectar fallas y mejorar el servicio. La analitica no esencial solo se activa con tu consentimiento de cookies (Seccion 10). No usamos estos analisis para inferir datos sensibles sobre ti, como salud, origen etnico, religion, opiniones politicas o preferencia sexual.

3.10 Control de calidad y supervision de los algoritmos

Medimos periodicamente el funcionamiento de los algoritmos (por ejemplo, la distribucion de las puntuaciones, la proporcion de resultados bajos y la tasa de abandono de las evaluaciones) para detectar errores y posibles sesgos, y los corregimos con supervision humana. Si crees que un resultado automatizado sobre ti es incorrecto, puedes reportarlo como se indica en la Seccion 3.7.

3.11 Tecnologias y proveedores que tratan tus datos

Categoria	Proveedores	Finalidad
Infraestructura y almacenamiento	Amazon Web Services (AWS)	Alojamiento de la plataforma, base de datos, archivos y respaldos
Inteligencia artificial	OpenAI, Anthropic	Funciones de IA de la Seccion 3.6
Pagos y facturacion	Stripe; FacturoPorTi (PAC autorizado por el SAT)	Cobro de servicios y emision de facturas CFDI en Mexico
Correo, SMS y notificaciones	Servicios de envio de correo electronico, Twilio, OneSignal, Firebase	Mensajes transaccionales, codigos de verificacion y notificaciones
Seguridad	Cloudflare Turnstile, Sentry	Proteccion contra bots y deteccion de errores tecnicos
Inicio de sesion	Google, Apple	Registro e inicio de sesion con tu cuenta de esos servicios
Analitica y publicidad	Google Analytics y pixeles de plataformas publicitarias	Medicion de uso y de campanas; solo con tu consentimiento

Estos proveedores pueden tratar tus datos fuera de tu pais, principalmente en Estados Unidos (ver Seccion 6).

4. Base Legal del Tratamiento

Base Legal	Aplicacion
Ejecucion del contrato	Prestacion del servicio, gestion de cuenta, procesamiento de pagos
Consentimiento	Marketing, cookies no esenciales, publicidad personalizada
Interes legitimo	Seguridad de la plataforma, prevencion de fraude, mejora del servicio
Obligacion legal	Cumplimiento fiscal, requerimientos de autoridades, retencion legal de datos, verificacion de edad, conservacion de evidencia de contenido prohibido

5. Comparticion de Datos

Alobri Inc. no vende datos personales de sus usuarios. Compartimos informacion unicamente en los siguientes supuestos:

5.1 Proveedores de servicios

• Stripe: procesamiento de pagos (PCI DSS Nivel 1).
• Servicios de infraestructura: alojamiento, almacenamiento en la nube y redes de distribucion de contenido.
• Servicios de comunicacion: envio de correos electronicos transaccionales y notificaciones.
• Servicios de analisis: herramientas de analisis de uso de la plataforma (datos anonimizados cuando sea posible).
• Inteligencia artificial: OpenAI y Anthropic, para las funciones de IA (ver Secciones 3.6 a 3.8). La lista de tecnologias y proveedores esta en la Seccion 3.11.

5.2 Otros usuarios

• Tu perfil publico es visible para otros usuarios conforme a tu configuracion de privacidad.
• Empleadores pueden ver tu CV y datos de perfil cuando te postulas a una vacante.
• Candidatos pueden ver informacion publica de empresas.

5.3 Requerimientos legales

Podremos divulgar informacion cuando sea requerido por ley, orden judicial, requerimiento de autoridades competentes, o cuando sea necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Alobri Inc., sus usuarios o terceros.

Cuando se retire contenido de las categorias prohibidas, conservamos el contenido y los datos asociados necesarios como evidencia (por ejemplo, datos de la cuenta, datos tecnicos y, en su caso, datos de verificacion), cifrados y con registro de cadena de custodia, aun si el usuario elimina el contenido o su cuenta. Esta evidencia se entrega a las autoridades competentes cuando la soliciten conforme a la ley, y cada solicitud de autoridad queda registrada. Cuando exista un indicio de riesgo inmediato para la vida o la integridad de una persona, podremos comunicar la informacion necesaria a las autoridades competentes.

5.4 No venta de datos

Alobri Inc. no vende, alquila ni comercializa datos personales de sus usuarios a terceros. Si deseas ejercer tu derecho a optar por la no venta de datos conforme a la CCPA, visita nuestra pagina de No Vender Mis Datos.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que Alobri Inc. opera globalmente, tus datos pueden ser transferidos y procesados en paises distintos al tuyo. En particular, los proveedores de infraestructura e inteligencia artificial de la Seccion 3.11 tratan datos en Estados Unidos. Implementamos las siguientes salvaguardas:

• Clausulas contractuales tipo (SCCs) aprobadas por la Comision Europea.
• Evaluaciones de impacto de transferencias (TIAs) cuando sean requeridas.
• Cumplimiento del EU-US Data Privacy Framework cuando sea aplicable.
• Medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos durante la transferencia.

7. Retencion de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta politica, y de acuerdo con los siguientes criterios:

Tipo de dato	Periodo de retencion
Datos de cuenta activa	Durante la vigencia de la relacion contractual
Datos de cuenta cancelada	Maximo 30 dias tras la cancelacion (salvo obligacion legal o conservacion como evidencia conforme a la Seccion 5.3)
Datos fiscales y de pago	Conforme a la legislacion fiscal aplicable (minimo 5 anos)
Datos de cuentas de personas menores de 18 anos detectadas	La cuenta se suspende y su contenido se oculta de inmediato. Se conserva solo lo necesario como evidencia durante el plazo legal y despues se elimina (ver Seccion 11)
Evidencia de contenido prohibido retirado	Minimo 90 dias habiles, o el plazo mayor que exija la ley o la autoridad competente; despues se elimina
Datos de verificacion de edad e identidad (identificacion oficial y selfie)	[POR DEFINIR]
Registro de solicitudes de autoridades	[POR DEFINIR]
Logs de seguridad	12 meses
Solicitudes ARCO	3 anos

8. Seguridad de los Datos

Alobri Inc. implementa medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, perdida, alteracion o destruccion:

• Cifrado: Datos en transito protegidos con TLS 1.2 o superior. Datos sensibles cifrados en reposo.
• Control de acceso: Acceso restringido basado en el principio de minimo privilegio.
• Monitoreo: Sistemas de deteccion de intrusiones y monitoreo continuo de la infraestructura.
• Procesamiento de pagos: Delegado integramente a Stripe (PCI DSS Nivel 1). Alobri Inc. no almacena datos de tarjeta.
• Auditorias: Evaluaciones periodicas de seguridad y pruebas de penetracion.
• Respuesta a incidentes: Protocolo de notificacion de brechas conforme a la legislacion aplicable (72 horas bajo RGPD).

9. Derechos del Usuario

Dependiendo de tu jurisdiccion, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho	Descripcion	Legislacion
Acceso	Conocer que datos personales tenemos sobre ti	RGPD, LFPDPPP, CCPA, LGPD
Rectificacion	Corregir datos inexactos o incompletos	RGPD, LFPDPPP, LGPD
Cancelacion / Supresion	Solicitar la eliminacion de tus datos	RGPD, LFPDPPP, CCPA, LGPD
Oposicion	Oponerte al tratamiento para fines especificos	RGPD, LFPDPPP
Oposicion a decisiones automatizadas	Oponerte al tratamiento automatizado, pedir intervencion humana e impugnar el resultado (Seccion 3.7)	LFPDPPP, RGPD (art. 22), LGPD (art. 20)
Portabilidad	Recibir tus datos en formato estructurado	RGPD, LGPD
No discriminacion	No recibir trato diferenciado por ejercer tus derechos	CCPA
No venta	Optar por la no venta de tus datos personales	CCPA

Para ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion), visita nuestra pagina de Derechos ARCO.

10. Cookies y Tecnologias de Seguimiento

Job One+ utiliza cookies y tecnologias equivalentes. Las clasificamos en las siguientes categorias:

Categoria	Descripcion	Consentimiento
Estrictamente necesarias	Esenciales para el funcionamiento de la plataforma (sesion, seguridad, CSRF)	No requerido
Funcionales	Recuerdan preferencias del usuario (idioma, tema, configuracion)	Requerido
De analisis	Recopilan datos anonimizados sobre el uso de la plataforma	Requerido
De publicidad	Permiten mostrar anuncios relevantes y medir su efectividad	Requerido

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a traves del panel de configuracion de cookies disponible en la parte inferior de la plataforma.

11. Menores de Edad

Job One+ es exclusivo para personas mayores de 18 anos y no permite el registro de menores de edad (ver la Seccion 2.1 de nuestros Terminos y Condiciones). No recopilamos intencionalmente datos personales de menores.

Si detectamos o se nos informa que una cuenta pertenece a una persona menor de 18 anos:

• La cuenta se suspende y su contenido deja de ser visible para otras personas de inmediato.
• Conservamos unicamente los datos necesarios como evidencia, cifrados y con registro de cadena de custodia, durante el plazo legal (minimo 90 dias habiles, o el mayor que exija la ley o la autoridad competente), para poder entregarlos a las autoridades competentes si lo solicitan.
• Concluido ese plazo, los datos se eliminan.

Si eres madre, padre o tutor y crees que una persona menor de edad tiene una cuenta en Job One+, puedes denunciarla desde la opcion de denuncia de la plataforma o escribir a privacidad@joboneplus.com.

12. Cambios a esta Politica

Alobri Inc. se reserva el derecho de modificar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cambios sustanciales mediante:

• Aviso en la plataforma (banner o notificacion).
• Correo electronico a la direccion registrada.
• Actualizacion de la fecha de «ultima actualizacion» en esta pagina.

El uso continuado de Job One+ tras la publicacion de cambios constituye la aceptacion de la politica actualizada.

13. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o reclamacion relacionada con esta Politica de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a traves de:

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